Ingeval u dan ook gewond bent geraakt voor ons treinongeval, of wanneer u dan ook afhankelijk bent betreffende een slachtoffer over een dodelijk ongeval, hebt u dan ook recht op ons schadevergoeding van ten hoogste 1400 euro vanwege verloren ofwel beschadigde handbagage (het geldt verder voor dieren welke u dan ook desgewenst hebt meegebracht).
Kijk voor op de website betreffende de spoorwegmaatschappij. Ons treinkaartje mag vanwege gehandicapten, slechtzienden ofwel beperkt mobiele personen ook niet duurder zijn dan voor een ander.
In deze scenarios heeft u dan ook weliswaar nauwelijks recht op schadevergoeding, maar immers op terugbetaling betreffende uw ticket ofwel voortzetting aangaande de trektocht via een omleiding en bijstand. Stakingen via spoorwegpersoneel geraken niet wanneer buitengewone omstandigheden beschouwd.
uw passagiersrechten op vloer over een EU-regels en wat te verrichten bij annulering of vertraging over uw trein
Toer je gewoon gesproken met een abonnement? Vervolgens maak je zeker dubbele onkosten ingeval je een vervangend vervoerbewijs koopt ofwel betreffende je betaalpas reist.
— 4 Min. leestijd Niks zo irritant als een trein met vertraging, ook gedurende de werkweek wanneer op vakantie. Mits jouw trein te laat aankomt – en je een overstap ofwel ons serieuze afspraak mist – kun jouw recht beschikken over op compensatie.
We bieden je vergoeding voor een vertraging. Die vergoeding kan zijn afhankelijk met jouw abonnement (zie vergoedingentabel). Het regel je door ons verzoek wegens Geld terug voor vertraging in te dienen.
terugbetaling van het ook niet genoten deel van de treinreis en ons retourtickets naar het vertrekpunt zodra het mogelijk is. Kan zijn een gedeelte ook niet volgens het oorspronkelijke reisplan afgelegd, vervolgens is dit deel terugbetaald
In deze omstandigheden bezit u dan ook echter nauwelijks recht op schadevergoeding, maar wel op terugbetaling aangaande uw ticket of voortzetting over een reis via een omleiding en bijstand. Stakingen door spoorwegpersoneel worden niet mits buitengewone omstandigheid beschouwd.
@SchreursBrian Hmm, er gaat wat niet helemaal aangenaam. Je zie echter wel het deze trein betreffende 5 minuten vertraging is binnengekomen en ik vermoed het dit een reden kan zijn voor die last minute wijziging. Moeten je nu lang wachten op een volgende trein? ^SA
dienstregelingen en condities wegens al die beschikbare tarieven, met name de laagste tarieven, alsmede dienstregelingen en condities voor de snelste reis
Begrijpen we dit niet echt? Vervolgens heb jouw een e-mail waarin staat dat jouw raakt vergeten in- of uit te checken en dat er dus ons correctietarief in rekening wordt gebracht. Je mag jouw rit vervolgens zelf aanpassen in Mijn NS Zakelijk, waardoor jouw dit teveel betaalde terugkrijgt.
Daar staat immers voor: 'Ingeval zulks fysiek mogelijk is'. Hetgeen op deze plaats precies mee bedoeld wordt, kan zijn niet absoluut duidelijk. Gisteren hebben heel wat reizigers alleen een restaurant geboekt.
If you don't receive a antwoord geld terug ns within the time NS must pay, a month after you filed your claim, I recommend you file a complaint so you can consider appealing if this isn't handled correctly either.